金壇億通電子物流發(fā)貨說明（快遞發(fā)貨和物流運輸）

金壇億通電子有限公司全體員工感謝各位親們和我們一起渡過了2013年。我國南方近期惡劣的天氣，運派件速度受到很大影響。部分訂單可能延誤時間較長。非常抱歉由此給您帶來的不便！如果收貨過程遇到什么問題，請及時跟我們聯(lián)系！現(xiàn)把有關(guān)物流發(fā)貨說明（快遞發(fā)貨和物流運輸）的詳細說明告知用戶：

目前發(fā)貨分為快遞和物流運輸兩種方式，分別根據(jù)收貨地址、收貨重量的不同導(dǎo)致承擔的運費價格也存在差異。

1、    貨物快遞方式：默認為EMS。發(fā)貨在5KG以下發(fā)貨區(qū)域為*（除江蘇，上海，浙江，安徽），支持送貨上門，支持運費到付（正常運費*2），不支持代收貨款。請在發(fā)貨前核實EMS快運是否可以接收？EMS無法到達請與公司客服聯(lián)系運費報價事宜。（注意：如有緊急件，要發(fā)順豐快遞，請?zhí)崆案嬷?，順豐運費到付）

2、    所有授權(quán)書，產(chǎn)品彩頁，資料，均發(fā)圓通快遞，3KG以下物品也是圓通快遞發(fā)出。發(fā)貨區(qū)域有（江蘇，上海，浙江，安徽）。（注意：如有緊急件，要發(fā)順豐快遞，請?zhí)崆案嬷?，順豐運費到付）

3、物流發(fā)貨：*境內(nèi)發(fā)貨量大于5KG默認為佳吉物流，送貨方式為自提/送貨上門（送貨上門另收送貨費用，低100元），支持運費到付。由于*各地的運費存在差異，請在發(fā)貨前咨詢客服查詢報價。如有其它需求請與客服聯(lián)系。（注意：如需要發(fā)別的物流，如德邦或華宇，請?zhí)崆芭c客服聯(lián)系）

發(fā)貨時間：

所有儀器都有現(xiàn)貨，款到發(fā)貨，收到貨款之后，都會對儀器出廠前進行后調(diào)試和校準，時間為1-2天。調(diào)試之后立即發(fā)貨。收貨時間，根據(jù)所在地不同，收貨時間也不相等！如有特殊定制儀器尺寸，貨期一般是5-7天。我們每天下午安排發(fā)貨。 

注意事項：

1：快遞因所在城市不同，運送速度也不一。特別是遇到惡劣天氣以及法定節(jié)假日，都會有延遲耽擱現(xiàn)象。另外快遞公司每個網(wǎng)點的業(yè)務(wù)員素質(zhì)也不一，中間可能出現(xiàn)個別網(wǎng)點業(yè)務(wù)員態(tài)度不好或者包裹損壞等，一些賣家無法預(yù)知的意外因素?？傊惺裁床挥淇煺埪?lián)系我們，我們會積極跟快遞公司溝通解決的。

2：還有貨運的問題，有些時候貨到了買家所在的地區(qū)，并不會電話通知你，如果7天左右還沒收到貨，請跟我們客服及時聯(lián)系，這樣好方便我們跟貨運公司查貨（如貨運公司通知買家去提貨，買家不愿提貨造成貨物損失需要買家自己負責，敬請理解！）

3：簽收：我們產(chǎn)品都是經(jīng)過仔細檢查后才發(fā)貨，請您提貨時好當面驗貨，為了保障您的權(quán)益，簽收前請仔細檢查，驗貨時發(fā)現(xiàn)有件數(shù)不對或者運輸損壞請不予簽收并及時聯(lián)系我們。收貨時，請您仔細查看產(chǎn)品外包裝有無破損或是被摔傷的痕跡,有必要時請當著物流公司工作人員的面拆開破損包裝查看內(nèi)部件有無損壞，如有損壞請您用手機或其他器材拍下照片為證，請不要盲目簽收貨物，并及時通知我們，我們協(xié)助您與貨運公司協(xié)商解決方法。

4、售后：如果您在收貨、安裝使用時遇到問題，請隨時聯(lián)系我們，我們可以隨時提供技術(shù)指導(dǎo)，很高興為您服務(wù)。

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